Przeprawy promowe

Naszym Klientom gwarantujemy:

  • oszczędność czasu i kosztów,
  • system szybkiej wyceny online,
  • zero ukrytych kosztów,
  • 24-godzinny system rezerwacji,
  • możliwość płatności online,
  • profesjonalne doradztwo oparte na kilkunastoletnim doświadczeniu na rynku przepraw promowych.

W zakresie naszych usług zapewniamy:

  • 400 połączeń promowych, od Oceanu Atlantyckiego, przez wszystkie morza europejskie, aż po Morze Czarne,
  • przeprawy promowe z ponad 200 portów w całej Europie,
  • połączenia promowe cargo między 35 krajami,
  • rezerwacje dla każdego rodzaju pojazdu ciężarowego i dostawczego (w tym przewóz ADR i przeprawy pojazdów ponadgabarytowych),
  • bilety na mosty i tunele europejskie,
  • stale aktualizowane informacje o zakłóceniach w ruchu promowym.

Dowiedz się więcej o PROMY24.COM

Przejdź do serwisu

Najczęściej zadawane pytania:

Za złożone zamówienie możesz dokonać płatności przy pomocy:

1. E-przelewu - w celu dokonania płatności w tej formie po złożeniu zamówienia zostajesz przekierowany na stronę operatora płatności online - BlueMedia. Po przekierowaniu postępuj zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się na ekranie, a po potwierdzeniu płatności przez BlueMedia (co do zasady w ciągu 1 godziny, najpóżniej do końca następnego dnia roboczego) otrzymasz od nas potwierdzenie rezerwacji.

2. Karty kredytowej - jeżeli chcesz zapłacić kartą kredytową (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Eletronic), po złożeniu zamówienia w oknie wyboru metody płatności wybierz odpowiednią opcję, a zostaniesz przekierowany na stronę opertora płatności online - BlueMedia. Po przekierowaniu postępuj zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się na ekranie, a po potwierdzeniu płatności przez BlueMedia (co do zasady w ciągu 1 godziny, najpóżniej do końca następnego dnia roboczego) otrzymasz od nas potwierdzenie rezerwacji.

3. Przelewu tradycyjnego - wybierając tą metodę płatności dokonujesz przelewu samodzielnie w wybranym przez Ciebie momencie. Wszystkie dane niezbędne do wykonania przelewu otrzymasz od nas drogą mailową na adres podany podczas rejestracji. W momencie, kiedy przelew z Twojego banku zostanie potwierdzony na naszym koncie (zazwyczaj dnia następnego, ale może to być dłuższy okres w zależności od banku) otrzymasz od nas potwierdzenie rezerwacji.

Nie! Drukowany bilet kierowca odbiera na miejscu. Wystarczy, że podjeżdżając na bramkę w porcie kierowca posiada ze sobą numer rezerwacji, który otrzymuje wcześniej od PROMY24.COM.

Ważność biletu jest uzależniona od warunków armatora promowego i rodzaju biletu.
Przy biletach typu open czas ważności biletu może wynieść od 1 dnia do aż 30 dni.
Przy biletach typu zamkniętego bilet w większości przypadków wygasa wraz z upływem terminu wypłynięcia.

Bilet zamknięty wyznaczany jest na konkretną datę i godzinę. Kierowca obligatoryjnie musi stawić się w terminalu, w określonym czasie. Bilety zamknięte, które z różnych przyczyn nie zostały zrealizowane, nie przechodzą na następne odejście promu.
Bilet otwarty obowiązuje w ramach czasowych ustalanych indywidualnie, w zależności od linii operatora promowego (np. bilet jest ważny 10 dni od dnia dokonania rezerwacji na trasie, na której obowiązuje). Pozwala na elastyczną przeprawę bez konieczności dokładnego przybycia kierowcy do portu. W tej formie biletu, jeżeli tylko są miejsca na promie, kierowca zostanie zabrany najbliższym promem od przyjazdu do portu.

Jest to uzależnione od warunków operatora promowego. Na większości kierunków przyjmuje się 2 h przed godziną odpłynięcia, choć znajdą się relacje odbiegające od średniej, m. in.  bilety otwarte.
WAŻNE!!! Liczy się czas odbioru biletu a nie pojawienia się auta w porcie!!!!

Większość operatorów promowych do standardowej ceny frachtu dolicza także koszty eksploatacyjne, takie jak dodatek paliwowy (BAF) oraz dodatek siarkowy (NS). W szczególnych przypadkach do ceny biletu doliczane są opłaty dodatkowe, takie jak opłata bramowa, dodatek tonażowy lub koszty portowe. W celu poznania wymogów na konkretnych relacjach prosimy o sprawdzenie cen na naszej stronie lub o kontakt z naszymi spedytorami.

Aktualne rozkłady znajdą Państwo poprzez wybranie terminów rezerwacji. Nasz system automatycznie wyszuka dla Państwa najbliższe terminy, jak i dogodne rozwiązania alternatywne.
W sytuacji, gdy na podanej relacji nie pojawiają się terminy przepraw lub rozkład nie ma regularnej formy, prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi spedytorami.

Niestety, nie ma takiej możliwości, z uwagi na specjalny tryb rozliczeń pomiędzy promy24.com a operatorami promowymi.
Pragniemy również zaznaczyć, iż  podane przez nas ceny są cenami specjalnymi i mogą się różnić od cen podanych przez armatorów. W przypadku, gdy płatność nie może zostać dokonana inną formą niż na miejscu, prosimy o bezpośredni kontakt z armatorem.

Skontaktuj się z nami

Nasi pracownicy chętnie odpowiedzą na każde pytanie oraz doradzą w kwestiach związanych z przewozem i transportem.

Szybki kontakt

Copyright © PKS Gdańsk-Oliwa 2017
Design and implementation: LemonMind.com